À propos de nous

Appartements VINCENT & MARINO
représenté par Mojique VINCENT Herrmann et Norman MARINO Rugo. Deux hommes, une mission: "Nous voulons offrir aux visiteurs de notre ville la meilleure expérience de voyage possible à ce prix."

Information

Ous pouvez trouver des questions et des réponses sur les annulations dans nos conditions générales.

FAQ

- COMMENT MONTER DANS L'APPARTEMENT?
L'enregistrement est autonome et sans contact. Les invités DOIVENT avoir l'application "NUKI SMARTLOCK" chargée sur leur téléphone portable. Avec cela, en combinaison avec les codes envoyés précédemment, vous pouvez entrer dans le bâtiment ainsi que dans l'appartement.

- QUAND VAIS-JE OBTENIR LES CODES D'ENREGISTREMENT?
Les codes sont automatiquement envoyés par "Nuki" par email. Ceux-ci vous seront envoyés environ 24 heures avant votre arrivée. Veuillez également vérifier votre dossier spam. Si aucun code n'est arrivé la veille de votre arrivée, veuillez nous contacter immédiatement.

- PUIS-JE DANS L'APPARTEMENT SANS APP?
Non! Nous sommes sur place tous les jours et avons généralement des employés à proximité, mais nous ne pouvons garantir que ce sera également le cas à votre arrivée. Nous pouvons organiser la remise des clés pour nos clients sur demande. Contactez nous s'il vous plait.

- QUELS SONT LES HEURES D'ENREGISTREMENT?
Check-in à partir de 15h Check-out jusqu'à 11 heures. Les autres horaires doivent être demandés à l'avance et ne peuvent être garantis.

- SITUATION / O EST L'APPARTEMENT?
L'adresse exacte de l'appartement respectif peut être trouvée dans la description de celui-ci. Vous devriez également recevoir l'adresse à nouveau dans la confirmation de réservation.

- Y A-T-IL DES SERVIETTES SUR PLACE?
Oui. Nous avons une grande serviette de bain pour chacun de nos clients et si vous restez 2 nuits ou plus, vous recevrez des serviettes supplémentaires. Des torchons sont également disponibles dans la cuisine. Les demandes spéciales peuvent être prises en compte, mais peuvent être associées à des frais supplémentaires.

- LES LITS SONT FABRIQUÉS?
Bien sûr, les lits sont fraîchement préparés et faits pour vous. Chaque invité reçoit un oreiller et une couette.

- VAIS-JE NETTOYER PENDANT MON SÉJOUR? SERVICE DE CHAMBRE?
Les appartements sont i. ré. Habituellement pas nettoyé tant que vous y vivez. Pour les séjours de plus de 7 jours, nous sommes heureux de faire nettoyer les chambres. En cas de panne: aspirateur, balai et produits de nettoyage sont sur place.

- OÙ PUIS-JE STATIONNER?
Parlez-nous et nous vous enverrons un aperçu. Ces plans sont également disponibles pour vous dans les appartements. Nous avons des places de stationnement gratuites dans la rue à proximité à tous les endroits.