Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die entgeltliche Überlassung von Apartments der Vincent & Marino Apartments (nachfolgend „V&M") zur Beherbergung sowie für alle in diesem Zusammenhang erbrachten Leistungen.
Mit Abschluss der Buchung erkennt der Gast diese AGB ausdrücklich als verbindlichen Bestandteil des Beherbergungsvertrages an. Abweichende Geschäftsbedingungen des Gastes finden keine Anwendung, es sei denn, V&M stimmt deren Geltung ausdrücklich in Textform zu.
Vertragsschluss
Die Buchung erfolgt über die Website von V&M. Mit Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig buchen" gibt der Gast ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Beherbergungsvertrages ab.
Der Vertrag kommt zustande durch Zahlung des ausgewiesenen Gesamtpreises oder ausdrückliche Buchungsbestätigung durch V&M. Mit Zustandekommen des Vertrages werden diese AGB sowie die Hausordnung verbindlicher Vertragsbestandteil.
Leistungen, Preise, Zahlung
V&M verpflichtet sich, die gebuchte Unterkunft im vereinbarten Zeitraum bereitzuhalten. Der Gast ist verpflichtet, den vereinbarten Gesamtpreis zu zahlen.
V&M ist berechtigt, bei Vertragsschluss oder vor Anreise eine angemessene Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung (Kaution) zu verlangen. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Vorschriften.
Übernachtungssteuer der Stadt Karlsruhe: Für Unterkünfte im Stadtgebiet Karlsruhe wird gemäß der Satzung der Stadt Karlsruhe eine Übernachtungssteuer von derzeit 4,00 € pro erwachsener Person (ab 18 Jahren) und Übernachtung erhoben, ab 2028 beträgt sie 4,50 €. Diese Steuer ist nicht im Übernachtungspreis enthalten und wird im Buchungsprozess separat ausgewiesen. V&M zieht die Steuer bei der Zahlung mit ein und führt sie als durchlaufenden Posten an die Stadt Karlsruhe ab. Bei Buchung über Drittportale (Booking.com, Airbnb u.a.) wird die Steuer dort entweder ausgewiesen oder von V&M bei Anreise nachberechnet. Beruflich veranlasste Aufenthalte sind ebenfalls steuerpflichtig. Gesetzliche Ausnahmen, insbesondere für Personen unter 18 Jahren, bleiben unberührt.
Nutzung der Unterkunft / Hausordnung
Die Unterkunft darf ausschließlich von der in der Buchung angegebenen Anzahl an Personen genutzt werden. Besucher sind grundsätzlich gestattet, sofern hierdurch weder andere Hausbewohner noch Nachbarn gestört werden.
Ein normales Besucherpensum liegt vor, wenn die Gesamtanzahl der gleichzeitig anwesenden Personen das Doppelte der gebuchten Personenzahl nicht überschreitet. Eine Nutzung über dieses normale Besucherpensum hinaus gilt als unzulässige Zusammenkunft bzw. Veranstaltung.
Untersagt sind insbesondere: Partys oder Veranstaltungen, größere Zusammenkünfte über das normale Besucherpensum hinaus, gewerbliche Nutzung, Unter- oder Weitervermietung. Die Nachtruhe gilt von 22:00 Uhr bis 07:00 Uhr. In sämtlichen Innenräumen gilt absolutes Rauchverbot. Haustiere sind nur in ausdrücklich als haustierfreundlich gekennzeichneten Unterkünften und ausschließlich nach vorheriger Anmeldung gegen ein Entgelt von 10 € pro Nacht gestattet; in allen übrigen Unterkünften sind Haustiere nicht gestattet.
Check-in ist ab 16:00 Uhr, Check-out bis spätestens 10:00 Uhr möglich. Ein späterer Check-out bedarf der vorherigen ausdrücklichen Zustimmung von V&M (siehe § 5).
Pauschalierter Schadensersatz
Zur Sicherstellung eines ordnungsgemäßen Betriebs vereinbaren die Parteien folgende pauschalierte Schadensersatzbeträge. Dem Gast bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
Überschreitung des normalen Besucherpensums: Für jede Person, die das zulässige Besucherpensum gemäß § 4 Abs. 3 überschreitet, werden 100 € berechnet. Dies gilt unabhängig davon, ob eine Übernachtung erfolgt.
Durchführung einer unerlaubten Party oder Veranstaltung: 1.000 € pauschalierter Schadensersatz zzgl. weitergehender Schäden. Störung der Nachtruhe: 250 € pauschalierter Schadensersatz zzgl. tatsächlich angefallener Kosten. Rauchen in Innenräumen: 250 € Reinigungs- und Geruchsneutralisationspauschale. Nicht angemeldetes Haustier: 50 € pro Nacht und Tier (Nachberechnung). Übermäßige Verschmutzung: Mindestens 150 € bzw. nach tatsächlichem Mehraufwand.
Späterer Check-out (verspätete Räumung der Unterkunft): Ein nach vorheriger Absprache mit V&M gewährter späterer Check-out (spätestens bis 12:00 Uhr, sofern keine Anschlussbelegung vorliegt) wird mit 25 € pro volle Stunde nach 10:00 Uhr berechnet. Verlässt der Gast die Unterkunft ohne vorherige Absprache nicht spätestens um 10:00 Uhr, stellt dies eine unautorisierte Nutzungsverlängerung dar, für die eine Nutzungsentschädigung von 50 € pro Stunde nach 10:00 Uhr anfällt — unabhängig von einer etwaigen Anschlussbelegung und unbeschadet darüber hinausgehender, tatsächlich entstandener Schäden (z. B. durch eine notwendige Verschiebung der Reinigung oder eines nachfolgenden Gastes).
Videoüberwachung
Außenbereiche und Gemeinschaftsflächen sind videoüberwacht. Die Überwachung erfolgt zur Wahrung berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, insbesondere zum Schutz des Eigentums sowie zur Aufklärung von Vertragsverstößen.
Eine Überwachung der privaten Innenräume der Apartments findet nicht statt.
Fristlose Kündigung / Hausrecht
Bei schwerwiegenden Vertragsverstößen ist V&M berechtigt, den Vertrag fristlos zu kündigen. Ein schwerwiegender Verstoß liegt insbesondere vor bei: Durchführung einer unerlaubten Veranstaltung, erheblicher Überschreitung des Besucherpensums, wiederholter Ruhestörung, Gefährdung von Eigentum oder Sicherheit.
Im Falle der fristlosen Kündigung besteht kein Anspruch auf Rückerstattung des Mietpreises.
Stornierung
Bis 15 Tage vor Anreise ist eine Stornierung kostenfrei möglich. Ab 14 Tage vor Anreise werden 100 % des Gesamtpreises fällig.
Sonderoption „Flexibel5" gegen 15 % Aufpreis: kostenfreie Stornierung bis 5 Tage vor Anreise. Ein Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB nicht.
Haftung
V&M haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet V&M nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
Der Gast haftet für sämtliche von ihm oder seinen Begleitpersonen verursachten Schäden.
Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist — soweit gesetzlich zulässig — der Sitz von V&M.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.